En Ourense, entre la autovía A-52, la N-120 hacia Valdeorras y las carreteras de Verín y Xinzo de Limia, es normal que una infracción llegue por correo semanas después y que el plazo de pago con descuento ya esté corriendo sin que lo sepas.
Qué hacemos con tus multas y tasas de la DGT en Ourense
Revisamos tu situación y te decimos si te conviene pagar con descuento o presentar alegaciones. Cuando la sanción la impone la DGT o el ayuntamiento que te sancionó, comprobamos quién es el órgano competente y los plazos de su procedimiento.
- Consulta de multas pendientes en el TESTRA y en la Dirección Electrónica Vial (DEV).
- Pago de la multa con la reducción del 50 % cuando todavía estás a tiempo.
- Redacción y presentación de alegaciones o recursos contra la sanción.
- Identificación del conductor cuando el titular no conducía.
- Consulta del saldo de puntos y orientación sobre su recuperación.
- Tramitación de las tasas de la DGT: transferencia, duplicado de permiso o de documentación del vehículo e informe del vehículo.
Lo primero es mirar la fecha de la notificación y el plazo que figura en ella. Muchas multas se pagan con descuento por no haber leído a tiempo el boletín, y otras se pierden por pagar sin pensar si había motivo para recurrir: un error en la matrícula, un lugar que no coincide o una prueba sin cinemómetro homologado pueden cambiar el resultado. En Ourense revisamos cada denuncia con ese cuidado antes de decidir.
Qué necesitamos de ti
- DNI o NIE del titular o del conductor.
- Matrícula del vehículo.
- Copia o foto de la notificación o del boletín de denuncia.
- Una autorización firmada para actuar en tu nombre, que te enviamos por email.
Plazos y datos clave
- Reducción del 50 % si se paga dentro de los 20 días naturales siguientes a la notificación, en el procedimiento abreviado.
- Pagar con reducción supone reconocer la infracción y poner fin al procedimiento, sin posibilidad de alegar después.
- Si estás en la DEV, la notificación se entiende practicada a los diez días naturales de su puesta a disposición aunque no la abras.
- Los puntos se detraen cuando la sanción es firme en vía administrativa.
Si la sanción afecta a tu permiso, el asunto va más allá del dinero. Una infracción grave o muy grave detrae puntos y, si te quedas sin ellos, pierdes el permiso. Por eso, para quien conduce a diario por Ourense, la decisión de pagar o alegar debe tomarse con los datos del saldo de puntos delante.
Las tasas de la DGT acompañan a muchos trámites del vehículo: cambios de titular, duplicados o informes. Las gestionamos junto con el resto del expediente para que no se queden olvidadas y no te cobren por duplicado.
Todo el trámite se hace a distancia. Nos escribes por WhatsApp o por email, nos mandas los documentos en foto o PDF y te vamos diciendo qué falta. Si has perdido la notificación, la localizamos en el TESTRA o en la DEV con tus datos. No tienes que desplazarte ni hacer colas: lo que requiere firma te llega por email para firmarlo en el móvil o en el ordenador.
Preguntas frecuentes
Soy de una aldea de Ourense y la notificación llegó a la DEV, no la sabía, ¿qué hago?
Revisa la DEV y la fecha de puesta a disposición. Si ya hay plazo vencido, estudiamos si cabe alegar o recurrir, y qué opciones quedan.
¿Si pago con el 50 % pierdo puntos?
Si la infracción lleva detracción de puntos, se aplican igual cuando la sanción queda firme. El pago con descuento reduce el importe, no los puntos.
¿Puedo pagar con descuento después de presentar alegaciones?
En general no: el descuento se pierde si optas por alegar. Por eso decidimos contigo cuál es la mejor vía antes de que corra el plazo.
¿Qué tasas de la DGT gestionáis?
Las que acompañan a trámites como la transferencia, los duplicados y el informe del vehículo. Desde Ourense lo hacemos todo por vía telemática.
Escríbenos por WhatsApp al 694 216 299 y cuéntanos tu caso en Ourense.